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Política de Pagamento

Política de Pagamento

A Ventura Vinhos oferece formas de pagamento seguras e transparentes. Todos os preços exibidos na loja são finais, em reais (BRL), com impostos incluídos — o único valor adicional é o frete, calculado e exibido no checkout antes da finalização da compra.

1. Formas de pagamento aceitas

Cartão de crédito — Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard, com opção de parcelamento conforme condições exibidas no checkout. Aprovação em minutos;
Pix — pagamento instantâneo com QR Code ou copia-e-cola. Confirmação em poucos minutos e despacho mais rápido do pedido;
Boleto bancário — vencimento em 2 dias úteis; a compensação ocorre em até 3 dias úteis após o pagamento. O pedido é reservado e despachado somente após a confirmação.

2. Segurança das transações

Todo o checkout é processado em ambiente criptografado (SSL/TLS);
Os pagamentos são processados por gateways certificados PCI-DSS;
Não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos servidores;
Pedidos passam por análise antifraude; em raros casos podemos solicitar confirmação de dados antes do despacho.

3. Confirmação do pedido

Após a aprovação do pagamento, você recebe por e-mail a confirmação do pedido e, em seguida, a nota fiscal eletrônica (NF-e) e o código de rastreamento no momento do despacho.

4. Pagamentos não confirmados

Pedidos com boleto não pago até o vencimento são cancelados automaticamente, sem qualquer cobrança. Pagamentos recusados pelo cartão devem ser verificados junto ao banco emissor — nenhum valor é cobrado em transações não aprovadas.

5. Estornos e reembolsos

Os prazos e condições de reembolso estão detalhados em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.

6. Dúvidas

E-mail: sac@venturavinhosdistribuidora.com — Telefones: (24) 2235-7780 | (24) 2222-3421
Ventura Vinhos Importacao e Distribuicao LTDA – CNPJ 14.332.921/0001-66

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