Política de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
A Ventura Vinhos Importacao e Distribuicao LTDA ("Ventura Vinhos", "nós"), inscrita no CNPJ sob o nº 14.332.921/0001-66, com sede na Rua Bernardo Coutinho, 1.877 – Loja 08, Araras, Petrópolis/RJ, CEP 25725-022, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja virtual, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro e compra: nome completo, CPF, data de nascimento (para verificação de maioridade), e-mail, telefone e endereço de entrega;
- Dados de pagamento: processados diretamente pelos gateways de pagamento certificados — não armazenamos números completos de cartão;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (ver seção 6);
- Dados de comunicação: mensagens trocadas com nosso atendimento.
2. Para que usamos seus dados
- Processar, faturar e entregar seus pedidos (execução de contrato);
- Verificar a maioridade (18+), exigência legal para a venda de bebidas alcoólicas (obrigação legal);
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal);
- Prestar atendimento e suporte pós-venda;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações (legítimo interesse);
- Enviar ofertas e novidades somente com o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento pelo link de descadastro presente em todos os e-mails.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação: plataforma de e-commerce (Shopify), gateways de pagamento, transportadoras (Correios, JadLog, Loggi e parceiros de entrega expressa), ferramentas de análise e marketing (como Google) e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo período necessário às finalidades desta política e aos prazos legais (ex.: documentos fiscais por 5 anos). Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
5. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, contate nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail contato@venturavinhosdistribuidora.com. Responderemos em até 15 dias.
6. Cookies
Utilizamos cookies para: (a) funcionamento essencial da loja (carrinho, login, checkout); (b) medição de audiência e desempenho (ex.: Google Analytics); (c) personalização de anúncios (ex.: Google Ads), estes somente mediante consentimento. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação dos essenciais pode afetar o funcionamento da loja.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia SSL/TLS em todas as páginas, controle de acesso restrito e processamento de pagamentos em ambiente certificado PCI-DSS.
8. Menores de idade
Nossa loja destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos cadastro de menor de idade, ele será excluído.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
10. Contato
Ventura Vinhos Importacao e Distribuicao LTDA – CNPJ 14.332.921/0001-66
Rua Bernardo Coutinho, 1.877 – Loja 08, Araras, Petrópolis/RJ – CEP 25725-022
E-mail: contato@venturavinhosdistribuidora.com — Telefones: (24) 2235-7780 | (24) 2222-3421